O tempo varia conforme o caso. Quando entramos com a ação judicial, pedimos uma liminar (pedido de urgência) para que o juiz determine a reativação imediata da conta. Na prática, essa análise costuma ocorrer no mesmo dia, ou em até 5 a 10 dias, conforme o juiz e o cartório. Se a liminar for concedida, a plataforma é intimada a restabelecer imediatamente a conta, sob pena de multa. Caso o pedido liminar seja negado, recorremos imediatamente ao Tribunal para garantir o retorno ao cliente o quanto antes.

Nosso objetivo é garantir que ninguém deixe de recuperar sua conta por falta de recursos. Trabalhamos com modelos flexíveis, pensados para atender cada cliente conforme sua realidade financeira. É possível iniciar o processo sem pagar nada no início o escritório assume os custos e o risco da ação e recebe apenas ao final, se tivermos êxito. Também oferecemos opções com entrada reduzida + êxito ou modelos híbridos, ajustados conforme a necessidade do cliente.

Toda ação judicial possui custas processuais. As custas são taxas cobradas pelo judiciário no fórum, e não pelo escritório. Elas servem para que o processo possa tramitar normalmente.

Nos casos de recuperação de contas digitais, esse valor é baixo, geralmente em torno de R$ 200 a R$ 250, pago em duas guias emitidas diretamente pelo cartório.

Importante: esse valor não é um gasto, mas um adiantamento. Se a ação for julgada procedente, o valor é devolvido ao cliente, corrigido, ao final do processo.

Por isso, sempre que possível, recomendamos o pagamento das custas isso acelera o andamento do processo, pois o juiz não precisa analisar documentos de gratuidade antes de decidir.

Agora, se o cliente realmente não tiver condições de pagar, não tem problema: a lei garante o direito à Justiça Gratuita, que isenta o pagamento das custas.

Nesse caso, basta comprovar a falta de condições com documentos de renda (como contracheques, extratos bancários, declaração de imposto de renda, etc).

Em resumo:

• As custas são taxas do cartório, não do escritório;

• Valor médio: R$ 200 a R$ 250 (duas guias);

• O valor é devolvido ao final do processo, se a ação for procedente;

• Pagar as custas acelera o andamento;

• É possível pedir Justiça Gratuita, com comprovação de renda.

A Justiça Gratuita é um benefício previsto em lei para quem realmente não tem condições de pagar as custas do processo. Ela isenta o cliente do pagamento dessas taxas.

Porém, é importante entender que, para o juiz conceder esse benefício, é preciso comprovar a situação financeira com vários documentos como carteira de trabalho, contracheques, extratos bancários dos últimos 90 dias, declaração de imposto de renda, faturas de cartão de crédito, entre outros.

Mesmo assim, nem sempre o pedido é aceito. Muitos juízes pedem documentos adicionais ou acabam indeferindo a gratuidade, o que pode atrasar o andamento do processo por dias ou até meses.

Por isso, sempre que possível, recomendamos o recolhimento das custas processuais (que são um valor baixo, em torno de R$ 200 a R$ 250) dessa forma, o processo anda mais rápido e já vai direto para análise do pedido de liminar, que é o passo mais importante para a reativação imediata da conta.

Em resumo:

• A Justiça Gratuita isenta o pagamento das custas, mas exige ampla comprovação de renda;

• Nem sempre é concedida de imediato, e pode atrasar o processo;

• O pagamento das custas acelera a tramitação e aproxima você da recuperação da sua conta.

Sim! Atuamos em todo o território nacional. Nosso escritório tem estrutura 100% digital preparada para atender clientes de qualquer Estado do Brasil com a mesma qualidade e agilidade. Todo o processo pode ser conduzido de forma remota.

Sim. Atuamos em casos de contas hackeadas, invadidas ou roubadas. Nosso trabalho envolve medidas judiciais urgentes para restabelecer o acesso legítimo à sua conta, proteger seus dados e, quando cabível, buscar reparação pelos danos causados pela falha de segurança da plataforma.

Contas banidas ou suspensas injustamente são um dos casos mais comuns que atendemos. Analisamos a situação, verificamos se houve violação das políticas da plataforma ou erro do sistema, e ingressamos com medidas judiciais (incluindo liminares) para exigir o restabelecimento imediato da conta e, quando aplicável, indenização pelos prejuízos.

Sim. Se você sofreu prejuízos comprovados (financeiros, profissionais, emocionais) por conta do bloqueio indevido, você tem direito a buscar reparação. Isso inclui danos morais, lucros cessantes (perda de faturamento) e danos materiais. Avaliamos seu caso e indicamos as melhores estratégias para obter a reparação devida.

Nosso atendimento é 100% humanizado e feito diretamente com advogados especializados. Após o contato inicial via WhatsApp, analisamos seu caso, explicamos as opções jurídicas disponíveis e, se você decidir contratar nossos serviços, acompanhamos você em todas as etapas do processo com transparência e atualizações constantes.

Atuamos na recuperação de contas e perfis das principais plataformas digitais, especialmente as pertencentes ao grupo Meta como WhatsApp, Instagram e Facebook.

Também atuamos na recuperação de outras redes sociais e serviços online, como YouTube, TikTok, X (antigo Twitter), Google Ads, contas de anúncios e demais plataformas de conteúdo ou publicidade digital.

Cada plataforma tem suas particularidades e políticas próprias, por isso analisamos individualmente cada situação para definir a melhor estratégia jurídica de recuperação.

Em resumo: se a sua conta foi invadida, suspensa, banida ou desativada indevidamente, em qualquer rede social ou serviço online, nossa equipe pode avaliar o caso e buscar a retomada do acesso com urgência.